【概要描述】   售后服务是制造行业的重要服务内容，客户追求高品质产品的同时，更注重卓越优质的售后服务。近日，6766澳门娱乐直营技术工程师应客户邀请，远赴孟加拉，进行产品售后调试服务。

 2019年，6766澳门娱乐直营公司向孟加拉某企业销售了一台FRP板材设备。由于孟加拉客户生产人员流动，设备技术培训工作没有做好等原因，对设备的技术性能了解不够全面，生产遇到一些问题，同时也想对设备做些升级。去年由于疫情原因，一直未能解决。

 



     在此期间，我公司国际贸易部有关人员曾多次以邮件、电话等方式与客户交流沟通设备的调试问题，同时，还录制了调试视频以供客户参考，但都未达到理想效果。为满足客户需求，经过公司决定，派出技术工程师前往孟加拉，为客户提供售后调试服务和技术支持。



     到达当地后，在调试开始前，技术工程师与客户开展了专业的培训会议。工程师结合客户的需求，对设备进行了详细的理论讲解，包括设备原理、应用范围等做了详尽的介绍。在随后的实际操作中，工程师为客户逐一演示了设备的参数设置、生产等一系列操作。随后让客户自己对设备进行现场操作，对于客户在实践中提出的问题也耐心的予以解答，获得了现场人员的高度认可。



    本次服务既帮助客户解决了设备使用上的难题，也进一步加深了公司与客户的友谊与信任。此次孟加拉之行，不仅圆满地完成了售后服务工作，更为我公司赢得了良好的国际声誉，树立了6766澳门娱乐直营优质的海外品牌形象。

• 分类：公司新闻
• 作者：6766澳门娱乐直营
• 来源：
• 发布时间：2023-03-23 14:13
• 访问量：